MINIGATENhững gì MINIGATE có thể xây dựng quanh doanh nghiệp của bạn.
Không phải doanh nghiệp nào cũng vận hành giống nhau. MINIGATE bắt đầu từ quy trình thực tế, rồi thiết kế hệ thống ERP, tích hợp, tự động hóa và AI để dùng được lâu dài.
Một hệ thống tốt không chỉ là cài đặt phần mềm.
Doanh nghiệp thường đã có CRM, Excel, phần mềm kế toán, kho, website, email… Vấn đề xuất hiện khi dữ liệu nằm ở nhiều nơi và các quy trình không nối với nhau.
ERP
Thiết kế và triển khai hệ thống ERP phù hợp với quy trình thực tế.
Phát triển theo yêu cầu
Viết thêm chức năng riêng khi cấu hình tiêu chuẩn chưa đủ.
Kết nối hệ thống
Nối ERP với website, phần mềm khác, API và hệ thống nội bộ.
Tự động hoá
Tự động hóa bước lặp lại trong bán hàng, vận hành, phê duyệt.
AI
AI trên dữ liệu và quy trình, theo từng trường hợp cụ thể.
Xây dựng hệ thống ERP theo cách doanh nghiệp thực sự vận hành.
Không bắt đầu bằng việc bật thật nhiều phân hệ (module). Bắt đầu bằng việc hiểu doanh nghiệp bán gì, quy trình diễn ra thế nào, dữ liệu nằm ở đâu và bước nào đang chậm. Sau đó mới chọn nền tảng ERP mã nguồn mở phù hợp. MINIGATE đã triển khai và vận hành thực tế trên Odoo (bản Community, gồm cả hệ thống quản trị của chính MINIGATE); với nền tảng khác như ERPNext hoặc phần mềm viết riêng, MINIGATE khảo sát yêu cầu trước khi nhận triển khai.
- Đang quản lý bằng Excel và nhiều công cụ rời
- Các bộ phận nhập lại cùng một thông tin
- Muốn có số liệu quản trị không phải tổng hợp tay
- Khảo sát và mô tả quy trình hiện tại
- Thiết kế quy trình trên hệ thống
- Cấu hình, phân quyền, chuyển dữ liệu
- Đào tạo người dùng
- Hệ thống chạy với dữ liệu thật
- Tài liệu quy trình và hướng dẫn
- Hỗ trợ sau khi chạy chính thức
Khi bản tiêu chuẩn chưa đủ.
Mỗi doanh nghiệp có những quy trình riêng. MINIGATE phát triển thêm khi có yêu cầu mà hệ thống chuẩn chưa đáp ứng — và chỉ khi đó.
- Nghiệp vụ đặc thù bản chuẩn không có
- Cần báo cáo theo cách quản trị riêng
- Phần viết thêm cũ không ai dám sửa
- Xác nhận thật sự cần lập trình thêm
- Viết chức năng riêng theo chuẩn của nền tảng
- Kiểm thử trên dữ liệu thật
- Mã nguồn thuộc về bạn
- Tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn
- Bảo hành sau bàn giao
Để các hệ thống nói chuyện với nhau.
ERP không nhất thiết phải hoạt động một mình. MINIGATE thiết kế lớp kết nối giữa ERP và các hệ thống khác.
Một nguồn dữ liệu — nhiều quy trình.
- Nhập đơn từ website vào ERP bằng tay
- Hai phần mềm giữ hai bản dữ liệu khác nhau
- Đánh giá API của hệ thống hiện có
- Thiết kế luồng dữ liệu
- Viết kết nối, xử lý lỗi và thử lại
- Kết nối chạy tự động
- Nhật ký lỗi để kiểm tra
- Tài liệu vận hành
Khách để lại thông tin trên website, hệ thống tự lưu vào danh sách khách hàng (CRM).
Thử nghiệm 01 →Những công việc lặp lại nên được máy xử lý.
Mục tiêu không chỉ là bớt thao tác, mà là một quy trình nhất quán, dễ theo dõi và mở rộng được. Ví dụ khi có một khách hàng tiềm năng mới:
- Nhân viên chép dữ liệu giữa các nơi
- Hay quên nhắc việc, gửi báo giá, theo dõi khách
- Tìm bước lặp lại tốn thời gian nhất
- Dựng quy trình tự động ngay trong ERP hoặc bằng n8n
- Theo dõi và báo lỗi
- Quy trình chạy tự động
- Tài liệu mô tả từng bước
- Người phụ trách được báo khi có sự cố
AI nằm trong quy trình, không nằm ngoài quy trình.
AI chỉ có giá trị khi hiểu được dữ liệu và bối cảnh của doanh nghiệp. Các hướng MINIGATE đang nghiên cứu và thử nghiệm:
Trợ lý AI
Hỏi đáp và hỗ trợ nhân viên làm việc với dữ liệu doanh nghiệp.
Đọc chứng từ tự động
Đọc và xử lý tài liệu, hoá đơn, hợp đồng.
Trợ lý tra cứu tài liệu
Tìm thông tin trong tài liệu nội bộ.
Tự động hoá + AI
Kết hợp AI với quy trình tự động cho việc cần hiểu ngữ cảnh.
AI → Dữ liệu → Quy trình → Con người
AI làm, người duyệt, hệ thống ghi lại
| Việc | AI làm | Người duyệt | Hệ thống ghi nhận |
|---|---|---|---|
| Đơn đặt hàng qua email | Đọc email, tạo báo giá nháp | Kinh doanh kiểm giá, bấm gửi | Báo giá → đơn hàng |
| Hoá đơn đầu vào | Đọc file, điền sẵn nhà cung cấp, số tiền | Kế toán đối chiếu, xác nhận | Hoá đơn mua, công nợ |
| Nhắc công nợ | Lọc khách quá hạn, soạn tin nhắc | Kế toán chọn khách, bấm gửi | Lịch sử nhắc nợ |
Dữ liệu của bạn đang nằm ở đâu?
Trước khi viết phần mềm, MINIGATE hỏi điều này đầu tiên. Lưu đúng chỗ giúp dữ liệu an toàn, và nhiều khi tiết kiệm được chi phí ban đầu lẫn tiền thuê bao hằng tháng.
Thiết bị lưu trữ nội bộ
Dữ liệu nằm trong tay doanh nghiệp, đầu tư thiết bị một lần, không phụ thuộc đường truyền ra ngoài. Cần có sao lưu và người chăm sóc.
Thuê máy chủ, dịch vụ trực tuyến
Không cần mua thiết bị, dùng được ở mọi nơi. Trả phí theo tháng, dữ liệu nằm trên hạ tầng của nhà cung cấp.
Chính tại công ty, sao lưu bên ngoài
Dữ liệu chính ở công ty, bản sao lưu đặt ở nơi khác để phòng sự cố. Cách cân bằng giữa chi phí và an toàn.
MINIGATE tư vấn phương án phù hợp quy mô của bạn, cài đặt, thiết lập sao lưu tự động và hướng dẫn người phụ trách.
Không có bảng giá cố định — mỗi yêu cầu có một phạm vi.
Phạm vi quyết định chi phí. Sau buổi khảo sát, MINIGATE gửi báo giá có phạm vi rõ ràng.
Việc gọn
Sửa lỗi, chỉnh báo cáo, thêm trường. Báo giá theo việc.
Dự án theo mốc
Triển khai, chức năng mới hoặc nâng cấp. Thanh toán theo nghiệm thu từng mốc.
Đồng hành hằng tháng
Giờ hỗ trợ cố định mỗi tháng, ưu tiên xử lý, tiếp tục cải thiện hệ thống.
Bạn đang gặp vấn đề nào trong vận hành?
Không cần chuẩn bị một bản yêu cầu kỹ thuật hoàn chỉnh. Chỉ cần mô tả vấn đề đang xảy ra.