Nơi chúng tôi thử nghiệm trước khi triển khai.

ERP + Tự động hoá

Bài toán

Khách hàng tiềm năng đến từ nhiều nguồn được xử lý thủ công, dễ sót và không nhất quán.

Cách hoạt động

Khách điền biểu mẫu trên website → hàng đợi → n8n tạo hồ sơ khách tiềm năng trong ERP, phân loại và giao việc cho người phụ trách.

Công nghệ

Odoo · n8n · Cloudflare

Kết quả

Chính biểu mẫu liên hệ của website này sẽ chạy trên luồng này.

ERP + AI — hỏi dữ liệu doanh nghiệp

Bài toán

Nhân viên mất thời gian mở nhiều báo cáo để trả lời một câu hỏi đơn giản.

Cách hoạt động

Trợ lý AI nhận câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, truy vấn dữ liệu ERP theo quyền của người hỏi và trả lời kèm nguồn.

Công nghệ

API của ERP · mô hình ngôn ngữ · phân quyền theo người dùng

Câu hỏi thử

Doanh số tháng này thay đổi thế nào? · Sản phẩm nào bán chậm? · Khách nào chưa được chăm sóc?

AI đọc chứng từ

Bài toán

Hoá đơn, hợp đồng dạng file hoặc ảnh phải nhập tay vào hệ thống.

Hướng làm

Đọc tài liệu → trích thành dữ liệu có cấu trúc → đề xuất bản ghi trong ERP để người dùng duyệt.

Công nghệ

OCR · mô hình ngôn ngữ · API của ERP

Con người luôn là bước duyệt cuối trước khi dữ liệu vào hệ thống.

Tự động hoá chăm sóc khách hàng (CRM)

Bài toán

Không nhìn thấy khách hàng tiềm năng đang ở bước nào trong quy trình bán hàng.

Hướng làm

Hồ sơ khách tự chuyển trạng thái khi có sự kiện: khách phản hồi, gửi báo giá, xác nhận đơn.

Công nghệ

Phân hệ khách hàng của ERP · quy tắc tự động

AI chạy ngay tại doanh nghiệp

MINIGATE nghiên cứu mô hình AI chạy cục bộ, cách cho AI trả lời dựa trên tài liệu của chính doanh nghiệp (RAG) và các kiến trúc AI kết hợp với hệ thống doanh nghiệp.

Kiến trúc triển khai sẽ được thiết kế theo yêu cầu bảo mật và môi trường vận hành của từng doanh nghiệp.